Norėdami sekti Maersk Line siuntas, galite atlikti šiuos veiksmus:
- Apsilankykite oficialioje „Maersk Line“ svetainėje: Eikite į oficialią Maersk Line, kuri priklauso Maersk grupei, svetainę. Svetainė paprastai yra www.maersk.com, bet visada naudinga patikrinti URL, kad įsitikintumėte, jog esate tinkamoje svetainėje.
- Raskite sekimo sekciją: „Maersk Line“ svetainėje ieškokite skilties „Sekti ir sekti“ arba „Sekti siuntą“. Paprastai jis yra aiškiai matomas pagrindiniame puslapyje arba jį galima rasti meniu „Klientų įrankiai“ arba „Stebėjimas“.
- Įveskite siuntos informaciją: Sekimo skiltyje turėsite įvesti atitinkamus siuntos duomenis. Paprastai jūsų bus paprašyta įvesti su jūsų siunta susijusį konteinerio numerį, užsakymo numerį arba važtaraščio (B/L) numerį. Šiuos numerius paprastai jums pateikia siuntėjas arba siuntimo įmonė.
- Spustelėkite „Sekti“ arba „Ieškoti“: Įvedę siuntos duomenis, spustelėkite mygtuką „Sekti“ arba „Ieškoti“, kad pradėtumėte sekimo procesą.
- Žiūrėti siuntos būseną: Kai sekimo užklausa bus apdorota, svetainėje bus rodoma dabartinė jūsų Maersk Line siuntos būsena ir vieta. Galėsite matyti naujausius sekimo atnaujinimus, įskaitant dabartinę laivo padėtį, uosto įplaukimus ir numatomą atvykimo laiką.
- Susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba: Jei susiduriate su problemomis sekdami siuntą arba jums reikia papildomos pagalbos, pagalbos galite susisiekti su „Maersk Line“ klientų aptarnavimo skyriumi. Jie gali suteikti papildomos informacijos ir atnaujinimų apie jūsų siuntą.
Svarbu pažymėti, kad tam tikra sekimo informacija gali būti apribota, atsižvelgiant į siuntos būseną ir Maersk Line pateiktą išsamumo lygį. Be to, sekimo atnaujinimai gali skirtis atsižvelgiant į pristatymo maršrutą ir duomenų perdavimo dažnumą.
Stebėdami „Maersk Line“ siuntą visada įsitikinkite, kad turite teisingą siuntos informaciją, nes tiksli informacija yra būtina sėkmingam siuntos sekimui. Jei nesate krovinio siuntėjas ar gavėjas, būtinai gaukite atitinkamą sekimo informaciją iš už siuntą atsakingos šalies.